DESPACHOS Y ENVÍOS
ENVÍOS A REGIONES Y ZONAS LEJANAS DE SANTIAGO
LOS ENVÍOS A LAS COMUNAS QUE NO SE ENCUENTRAN SOPORTADAS POR LA FORMA DE ENTREGA «DESPACHO EXPRÉS» SOLAMENTE SE REALIZARÁN POR MEDIO DE LA EMPRESA «STARKEN». EL ENVÍO SE REALIZARÁ A LA AGENCIA O AL DOMICILIO DEL CLIENTE SEGÚN SU PREFERENCIA Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
SI NECESITA QUE LLEGUE A ALGUNA SUCURSAL EN ESPECÍFICO, DEBE INDICAR EN NOTAS DEL PEDIDO LA SUCURSAL A LA CUAL NECESITA QUE LLEGUE. EJEMPLO: SUCURSAL STARKEN RANCAGUA TERMINAL.
SI NECESITA QUE LLEGUE A SU DOMICILIO DEBE COMPLETAR TODOS LOS DATOS DE ENVÍO SOLICITADOS.
SI UN PEDIDO PRESENTA INFORMACIÓN DE ENVÍO INCOMPLETA, ÁLMICA INTENTARÁ OBTENER LOS DATOS FALTANTES CONTACTÁNDOSE POR MEDIO DE WHATSAPP, CORREO ELECTRÓNICO O POR LLAMADA TELEFÓNICA. EN EL CASO DE NO CONSEGUIR LOS DATOS, EL PEDIDO SERÁ ENVIADO A LA SUCURSAL DE STARKEN CORRESPONDIENTE.
EN UN PLAZO MÁX. DE 48 HORAS HÁBILES SIGUIENTES A LA COMPRA, MEDIANTE CORREO O WHATSAPP SE INFORMARÁ EL DÍA QUE SERÁ ENVIADO SU PEDIDO Y TODA INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE ÉSTE.
PUEDES CALCULAR EL VALOR DEL ENVIO EN WWW.STARKEN.CL CON LAS DIMENSIONES APROXIMADAS DE LAS BOLSAS LAS CUALES SON MÁXIMO DE 30X40X2, CON UN PESO APROXIMADO DE 1 KG.
ÁLMICA CUENTA CON UN 10% DE DESCUENTO EN EL VALOR REGULAR DE LA COMPRA.
ENVÍOS EN SANTIAGO POR DESPACHOS EXPRÉS
EL VALOR VARIA ENTRE $3.500 Y $4.000 DEPENDIENDO DE LA COMUNA, EL CUAL SE VERÁ REFLEJADO AL INGRESAR TODOS LOS DATOS DE DESPACHO. ÉSTE VALOR SERÁ INCLUIDO EN LA COMPRA Y NO SE REALIZARÁ NINGÚN COBRO ADICIONAL AL MOMENTO DE LA ENTREGA.
EL TIEMPO DE DESPACHO PUEDE DEMORAR HASTA 48 HRS EN LLEGAR A DESTINO. (NO SE PUEDE ELEGIR NI DIA NI HORA EN QUE PASARÁ, ESO DEPENDE DE LA RUTA DEL REPARTIDOR).
LAS ENTREGAS SON ENTRE LAS 9:00 HASTA LAS 21:00 HRS. TIENES QUE ESTAR ATENT@ A TU CELULAR, YA QUE EL REPARTIDOR SE COMUNICARÁ CONTIGO. EN CASO DE ENTREGAS EN CONSERJERÍA, EL CONSERJE DA AVISO DE LA LLEGADA DE SU PEDIDO PARA AGILIZAR LA ENTREGA.
DENTRO DE LAS 48 HRS HÁBILES DESDE EL MOMENTO DE TU COMPRA, SE INDICARA MEDIANTE CORREO LOS DÍAS DE POSIBLE ENTREGA PARA QUE ESTES ATENTA DURANTE LOS DÍAS DE REPARTO.